第232章 面试开始
想到这里，梁玉珍主动讲起她以前工作时的所见所闻。
以前在原单位上班，梁玉珍接触的人员，大部分都是中高领导。
跟他们一起吃个饭，都有很多的讲究。
要让他们坐什么位置，订什么菜，什么时候说什么话，抽什么烟都要最清楚。
梁玉珍夸张的描述道：“你们还别不信，我说的没有任何夸张，我所在的疗养院，对于规矩非常的讲究，包括接待要用什么花样，有多少块桌布，用什么样的颜色，桌布要叠成几个角，都必须有很详细的规定。”
林凡听到这些十分的诧异，愕然道：“你们得多么辛苦呀，如果有一个大客户过来，你们准备工作，就要准备半天吧？”
其实，也是因为林凡平日里去高端酒店比较少，不知道的是现在高端酒店，都走这种套路。
让客人觉得自己很尊贵。
因此在服务这一块特别的下功夫。
梁玉珍是从客房服务员，一步步做到行政总监，细节方面了解的比较多。
梁玉珍又继续说道：“现在的高级酒店为了赚钱，亦或者是为了提高客户体验感，会有很多额外意想不到的服务。”
“没错。”
王璐笑着说道：“比如说你在酒店里订一个套间，假设是跟酒店的人说，是用这个房间来度蜜月的，跟你的新婚妻子来这里庆祝的，酒店会给你送一束玫瑰花，或者是你要求把花瓣铺在床上铺成一个心，工作人员也会做。”
王璐和梁玉珍犹如唱双簧一样，将酒店工作讲的详详细细。
就连酒店的被子，也会要叠成一个天鹅的形状。
就是要在客人打开房门的一瞬间，看到各种意外的惊喜。
而且服务是不要钱的。
只要客人有要求，酒店就必须要做。
身份越不一般的客人，酒店的服务规格越高。
当然，不是所有服务员都会得，要送他们去专职培训。
林凡没有度过蜜月，当然不知道这样的规定。
他张大嘴巴问道：“天呐，你们这样收费得多贵呀？一间房的话，光准备工作都要两三个人，如果就睡一