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书穿七零,锦鲤千金柔弱不能自理

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第203章 售后才是王道啊
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  东西,还得管维修,还得是免费的?”

  余厂长倒是知道得多些,谁让他同级别的老朋友多呢。

  所以他知道一些厂子购买歪国人的设备后,一旦设备出了问题,人家就要派人来帮忙解决。

  这,或许就是小婉凝说的售后吧?

  “就我所知,这维修费是挺贵的,我们真要免费的话,那这车还有利润没有了?”

  虽然自行车算不得大综商品,可你架不住它量大啊!

  “当然有,不但有,而且这一步走好后,以后人家就认定我们厂子了,哪怕是有竞争对手的情况下,只要我们的服务到位了,优势也是巨大的。”

  要然不然,后来那些企业为啥个个都那么注重售后?

  沈婉凝说到这儿,又补充道:“当然了,免费维修得有一个保质期,另外换零件儿什么的,对方得另外掏钱,我们也不是纯免费,毕竟配件也是钱啊。”

  她这么一说,余厂长提着的心却是放下了一半儿。

  而另一半儿么,就是如何培养这么多的售后人员?

  想到这儿,他就将目光落到了肖主任身上。

  肖主任心里暗暗叫苦,他们接下来一段时间本就要忙得焦头烂额,还要培养售后技术人员,只怕是忙不过来啊!

  所以他苦笑一声,“厂长,您可别看我,我这边儿还缺人手呢!”

  前段时间他们技术部都挖出几个有问题的,所以如今技术部的人真就不那么充足。

  再加上要指导搭建流水线,一个个儿都恨不得自己有三头六臂了,哪儿还有多余的力气教新人啊?

  他这话一出,大家伙儿都纷纷点头,是啊,现在的情况是,各部门儿都缺人啊!

  所以,现在是不是该招一波人了?

  余厂长就挺无语的,那我不看你我还能看谁?谁让你是负责技术的呢?

  于是,他最后只能又看向沈婉凝,“小沈啊,你这边有什么建议没有?”

  这个么,她还真有,是她下午抽空的时候琢磨出来的,而且方案还不止一种呢。
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